"生产力的标志是劳动资料，而非劳动者的愿望"

判断一个社会（或组织、系统）的真实发展水平，不看它宣称什么、期望什么，而看它使用的工具和技术。工具的水平才是"硬指标"，因为它不以人的意志为转移。这个洞察的力量在于它提供了一个**反主观**的诊断标准——当你说不清一个系统的真实状态时，看它的工具。