洞察二：改革深水区的阻力来自既得利益而非认知不足

很多变革之所以卡住，不是因为大家不知道"该怎么做"，而是因为有人从"不改变"中获益。识别出这些既得利益者和他们的利益来源，才能设计有效的变革策略——不是"说服"他们，而是"重新设计激励"。