"可用性"和"沉浸感"是跷跷板关系

可用性设计的目标是让用户"不用思考就能完成任务"，而心流设计的目标是让用户"全神贯注地投入挑战"。两者在底层逻辑上存在张力——极度可用意味着挑战为零（无聊），极度沉浸意味着学习成本不可忽视（挫败）。优秀产品不是在某一端做到极致，而是在跷跷板上找到了精确的平衡点，并且这个平衡点随用户成长而移动。