认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

高情商不是"没情绪",而是"有情绪但能管理"

很多人把高情商等同于"温和"或"压抑情绪"。真正的高情商是知道什么时候表达、什么时候暂停、什么时候设界。它不是没有愤怒,而是在愤怒时仍能选择回应方式。
来源

情绪冰山模型的推论

可迁移到

情绪管理、压力应对、领导力修炼

来自这本书的解读报告

《职场高情商沟通》

综合领域经典 · 职场沟通 / 情商管理

这本书回答了'为什么能力强却混不好'问题,答案是沟通是可拆解的技能系统

职场沟通·情商·向上管理·冲突处理·关系建设
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