金句级表达 · PITHY EXPRESSION
好的用户体验不是让用户"不思考"，而是让用户"只思考该思考的"
「Don't Make Me Think」被误读为"减少一切思考"，但真正含义是"减少不必要的认知负荷，把认知资源留给核心任务"。学习型产品需要适度的有效认知负荷；工具型产品需要最小化外部认知负荷。关键区分在于：用户当前的任务需要深度思考吗？
来自这本书的解读报告
《用户体验设计》
这本书回答了产品设计应以谁的认知为起点的问题，答案是：一切设计决策必须锚定在用户的心智模型上，而非设计师的假设中
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