金句级表达 · PITHY EXPRESSION

组织衰败的第一信号不是业绩下滑,而是"不舒适的真相开始被隐藏"

当一个组织中,坏消息开始被美化、被延迟、被过滤,组织就已经开始走向衰败了。真正健康的组织不是"没有坏消息",而是"坏消息能以最快速度到达决策者手中"。
来源

《基业长青II》/ 斯托克代尔悖论 & 训练有素的文化

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团队管理——建立"坏消息通道"(如匿名反馈机制、"残酷真相"例会)是领导者最重要的制度设计之一。

来自这本书的解读报告

《基业长青II》

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