洞察三：自然映射是"看不见的设计师"

好的映射不需要说明书——用户看到控制方式，就知道功能是什么。当控制与功能的对应关系符合直觉（空间对应、文化约定、功能分组），设计就"消失"了，用户直接与意图连接。