可迁移模型 · TRANSFERABLE MODEL

好的建筑让服务空间消失

最好的系统设计是让支撑系统完全隐形——用户只感受到体验,不感受到机制。这在产品设计中体现为「零认知负荷」的交互,在组织管理中体现为「一线员工感受不到后台的存在」。
来源

路易斯·康「服务与被服务空间」模型

可迁移到

API设计(好的API让调用者忘记底层实现)、写作(好的文章让读者忘记语法结构的存在)、服务设计(好的服务流程让客户感觉「一切自然发生」)。

来自这本书的解读报告

《路易斯·康:在建筑的沉默与光中》

路易斯·康(Louis I. Kahn) · 建筑哲学 / 设计思想

这本书回答了建筑的本质是什么的问题,答案是建筑存在于不可度量的沉默与可度量的光之间的张力中

建筑哲学·设计思维·形式理论·空间组织·设计方法论
阅读完整解读报告 →
PRESS YOUR OWN BOOK

找一本想读的书,解读出你自己的洞察

90 秒得到核心模型 · 行动接口 · 失效边界 · 三套 SOP

解读一本书 →