对残酷现实的直面与对信念的坚守，是一体两面

卓越的组织拥有一种“斯托克代尔悖论”式的智慧：他们能同时做到，第一，坚定地相信自己终将获胜；第二，又无比直面当下最残酷的现实，无论它多么不令人愉快。信念提供方向和能量，现实提供调整的依据。二者缺一，组织就会要么陷入盲目乐观，要么陷入悲观瘫痪。