你不能在“做什么”上妥协，但必须在“由谁来做”上极端挑剔

许多组织先设计完美的战略（事），再去寻找合适的人执行。卓越组织的顺序相反：先确保在车上的是价值观一致、能力互补的“对的人”，然后再共同决定车开往哪里。因为对的人能在变化中调整方向，而错的人会在正确的路上搞砸一切。这意味着，人员决策比战略决策优先级更高、风险更大。