痛苦不是问题，"只有我这么痛苦"才是

人们在失败时受到的最大伤害往往不是失败本身，而是"我是唯一这么差的人"的孤立感。这种孤立感把一个普通的人类经历变成了一场个人缺陷的审判。内夫发现，只要重新框架为"很多人都在经历同样的事"，痛苦的性质就从"我有问题"变成"我在经历困难"——前者是身份层面的攻击，后者是情境层面的描述。