1. 经济不是一架精密的机器，而是一部社会戏剧

传统模型把经济想象成一台由理性人和有效市场构成的精密计算机。但本书指出，经济更像一场持续上演的社会戏剧，其中的主角（消费者、企业、银行）被流行的故事（叙事）所感染，被情绪（信心）所驱动，被社会规范（公平）所约束。经济预测失灵，是因为我们用错了比喻。