社会规范是最沉默但最强大的路径力量

人们以为自己是独立决策者，但研究表明：当你告诉一个人"你所在群体的大多数人都在做X"，ta做X的概率会大幅提升——即使ta之前从未考虑过。社会规范的可怕之处在于它是"隐性的"——你甚至意识不到自己被它影响了。这意味着：改变一个群体的行为，与其逐个说服，不如先改变群体的"行为基线描述"。