「还行」的选项比「差」的选项更危险

人们天然害怕做「错」的决定，因此会花大量时间避免「差」的选项。但苏世民的核心洞察是：真正摧毁组织和个人的不是明显「差」的决策，而是大量「还行」的决策——它们消耗了与「伟大」决策同等的资源，却只产生平庸的回报。7-8分的选项是最大的陷阱，因为它们「看起来合理」但永远不会带来超额价值。