信任的本质不是"我相信你会做对"，而是"我相信你不会伤害我"

多数人理解的信任是能力维度的——"我信任你能做好"。但斯涅克揭示的更深层信任是安全维度的——"我信任你不会利用我的脆弱来伤害我"。这个区分极其关键，因为它解释了为什么有些团队明明能力很强却无法协作——他们有能力信任但缺乏安全信任。而安全信任的建立依赖于领导者的"人性勇气"：你先展示脆弱，才能让别人也展示脆弱。