激励设计的终极目标不是「让员工更努力」，而是「让员工的自利行为恰好对公司有利」

多数管理者设计激励时想的是「如何让员工为公司多出力」，但委托代理理论告诉我们正确的思路是「如何设计规则，使得员工追求自身利益最大化的行为恰好导向公司目标」。前者是对抗人性的，后者是顺应人性的。前者成本高且不可持续，后者成本低且自动运转。