效能是实践，不是知识：知道≠做到的底层原因

管理学教育的最大盲区是假定"知道正确的原则"就等于"会正确地行动"。德鲁克用60年的观察证明：效能是一种需要持续锻炼的行为模式，就像身体素质——不练就退化。大多数人的问题不是不知道，而是没有建立将知识转化为行为的纪律系统。