安全阀不等于问题解决

我们常常以为，设立了员工反馈渠道、定期吐槽会，问题就解决了。但科塞提醒，安全阀的核心功能是**释放压力、防止系统崩溃**，而非**根除问题源头**。一个只靠安全阀释放不满却不修改不公规则的系统，长期来看依然会崩坏。安全阀是止痛药，不是治病的药。