真正的认知转变只发生在经验中，不发生在信息中

光头强从未因为「被告知」森林很美而改变。他的每一次认知松动都来自亲身经历——在火灾中被森林救过、在合作中发现熊兄弟的善良、在失去家园后体验到生态破坏的切肤之痛。这揭示了一个反直觉的事实：传递信息不等于改变观念，只有让对方进入你的经验世界，转变才会发生。