可迁移模型 · TRANSFERABLE MODEL
规则通胀的本质是信任赤字
当组织信任度下降时,每一条新规则都是对信任的一次替代——我们不相信人会做对的事,所以用规则来约束。但每一条新规则又制造新的不信任(规则越多越需要监督),形成恶性循环。规则通胀的根源不是规则不够好,而是人与人之间的信任不够。
来自这本书的解读报告
《规则的悖论》
这本书回答了制度为何总被规则本身反噬的问题,答案是:规则制造了操纵规则的激励。
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当组织信任度下降时,每一条新规则都是对信任的一次替代——我们不相信人会做对的事,所以用规则来约束。但每一条新规则又制造新的不信任(规则越多越需要监督),形成恶性循环。规则通胀的根源不是规则不够好,而是人与人之间的信任不够。
这本书回答了制度为何总被规则本身反噬的问题,答案是:规则制造了操纵规则的激励。