涌现不能被设计，只能被培育

涌现是不可预测的整体模式——你不能"计划"涌现什么，但你可以设计"涌现友好的土壤条件"（多样性、互动密度、安全空间）。这对创新管理意义重大：不要设计创新的内容，设计创新的环境。