身份层罪疚比行为层罪疚更具毁灭性

当我们犯错时，两种声音会同时响起："我做了坏事"和"我是坏人"。前者可以导向修复，后者导向瘫痪。大江的洞察是：我们常常误把后者当前者处理，用"行为修正"的方法去应对"身份危机"，结果永远不够。