失败不是成功的对立面，而是通往成功的免费试错通道——前提是你重新定义了「代价」

游戏让人愿意反复失败的根本原因，不是人突然变得勇敢了，而是游戏重新定义了失败的代价——在游戏里，失败的成本趋近于零。这个洞察的真正含义是：如果你想让人更愿意尝试，与其鼓励他们「勇敢一点」，不如降低他们失败的代价。与其改变人的心智，不如改变失败的环境设计。