"看见"有物理层和心理层

眼睛看到是"物理看见"，内心感受到是"心理觉察"。真正的"看见"需要两层都完成。这个模型可以用于诊断沟通问题、用户洞察问题、自我认知问题——很多人"看见了"但没有"觉察到"。