认知负荷是设计的隐形成本

设计师常常关注功能实现和视觉表现，却忽略了用户的“心智运算成本”。每一次让用户记忆、比较、判断的选择，都在消耗其有限的认知资源。优秀的设计像一个好秘书，替用户完成了大部分的“信息整理”和“决策预判”工作，只把最终、清晰的选择题交给用户。