跨书共振 · CROSS-BOOK RESONANCE

自动性是一枚硬币的两面

自动反应模式是人类最伟大的认知成就之一——它让我们在 99% 的日常决策中无需深思熟虑就能快速行动。但这恰恰也是它最危险的地方:你不可能对 100% 的决策都进行深思熟虑,所以你**必须**依赖自动模式,而自动模式**必然**存在可被利用的缝隙。这不是一个可以被「解决」的问题,而是一个只能被「管理」的永恒张力。
来源

《影响力:说服心理学》·全书核心框架

可迁移到

组织制度设计——不要试图让每个人都成为「不会被触发器影响的超人」,而是设计制度来弥补自动反应模式的漏洞(冷静期、决策审查、反对意见机制)。

来自这本书的解读报告

《影响力:说服心理学》

罗伯特·西奥迪尼 · 社会心理学 / 说服科学

这本书回答了人为什么会不由自主地说「好」,答案是六种自动顺从触发器。

说服·社会心理学·决策心理·顺从
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