认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

启发式不是bug而是feature——只是有兼容性问题

大多数人(包括本书的许多读者)读完后会把启发式当"系统缺陷"来理解,这是根本性的误读。启发式是进化赋予人类的高效信息处理策略——可得性启发式在小部落环境中是准确的(你能想起的威胁确实更可能威胁你),代表性启发式在模式识别中是高效的。偏差不是启发式的"失败",而是启发式与现代环境不匹配的结果——就像甜食偏好在食物匮乏时代是生存优势,在食品过剩时代导致肥胖。
来源

《决策与判断》启发式与偏差章节(Tversky & Kahneman)

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技术产品设计——不要把用户的"错误操作"视为用户愚蠢,而应视为你的产品界面与用户认知策略不兼容。

来自这本书的解读报告

《决策与判断》

斯科特·普劳斯 (Scott Plous) · 认知心理学 / 决策科学

这本书回答了人类决策为何系统性偏离理性,答案是认知捷径在特定条件下会导致可预测的偏差。

认知偏差·启发式·前景理论·社会影响·决策心理学
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