可迁移模型 · TRANSFERABLE MODEL

70-20-10回应法则:完美满足反而有害

怀特的研究发现,最佳的回应模式不是100%即时满足,而是70-80%的及时回应+20-30%的适度延迟。完全即时满足会让孩子失去发展"延迟满足"能力的机会;而延迟太多又会损害安全感。这个比例是建立安全感与培养自我调节能力的平衡点。
来源

《从出生到三岁》敏感回应模式

可迁移到

客户服务(80%快速响应+20%引导自助);团队管理(80%及时反馈+20%让员工自己复盘)

来自这本书的解读报告

《从出生到三岁》

伯顿·L·怀特 Burton L. White · 发展心理学 / 早期教育

这本书回答了婴幼儿前三年如何发展的问题,答案是父母的回应方式决定孩子能力天花板

早期发展·依附理论·父母教育·敏感期
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