系统思考的敌人不是"不思考"而是"过度简化"

阻碍系统思考的最大障碍不是无知，而是"虚假的确定感"——人们太容易用简单的因果解释复杂的现实，得到一个"说得通"的答案就停止思考。真正的系统思考者需要培养"与不确定性共处"的能力——承认"我现在还不完全理解这个系统"。