利润不是创新的唯一燃料

经济学教科书告诉我们，没有利润预期就不会有创新投入。但冯·希贝尔用大量案例证明，用户为了自己的使用需求会投入大量时间和资源进行创新——即使他们从未打算从中赚钱。这意味着"利润激励"只是创新燃料的一种，"使用价值"是另一种同样强大、甚至更持久的燃料。对创新管理的启示：不要只用经济激励来驱动创新，改善用户自身的使用体验可能比奖金更能激发创新。