可迁移模型 · TRANSFERABLE MODEL

情商的「由内而外」逻辑:你不能跳过自己去理解别人

很多人的「人际困难」根源在于跳过了「自我感知」这一步——他们试图直接「读懂」别人,却连自己的情绪状态都识别不清。一个不知道自己在焦虑的人,会把伴侣的正常情绪波动解读为「对我的不满」。情商四维模型揭示了一个被忽视的顺序:你必须先成为自己情绪的好翻译,才能成为他人情绪的好读者。
来源

《情商》第3-4章

可迁移到

用户研究(研究员需要先觉察自己的偏见,才能准确理解用户);领导力发展(领导者需要先管理自己的焦虑,才能给团队提供安全感)。

来自这本书的解读报告

《情绪智力(情商》

丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman) · 认知心理学 / 个人发展

这本书回答了为何智商不决定人生成败的问题,答案是情绪智力比认知能力更能预测成功。

情绪智力·情商·自我管理·神经科学·领导力
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