故障是信使，不是敌人

霍珀对 bug 的态度不是「抓住它消灭它」，而是「倾听它告诉你的信息」。这个细微的态度差异导致了完全不同的实践：前者是被动响应，后者是主动学习。每一次故障都是系统在「告诉你它哪里脆弱」，如果你只修症状不听信号，你就在积累下一次更大故障的种子。