洞察四：最残酷的管理，有时是对“好人”最负责的管理

将一个能力与岗位不匹配的员工长期留在一个没有前途的位置上，看着他耗费生命、影响团队、最终黯然离开，是管理者最大的不负责。及时、有尊严、有支持地进行“区分”与置换，尽管过程痛苦，但可能是对当事人职业生涯更负责任的做法。