帮助的"命中率"比"频率"更重要——精准给予的杠杆效应

大多数人帮助他人时投入的时间与其效果不成正比——因为我们给的是"我们认为对方需要的"，而非"对方真正需要的"。同理心准确度（empathic accuracy）的研究表明，精准判断对方真实需求的人，不仅帮助效果更好，自己的倦怠率也更低。这意味着：与其帮100个人帮到60分，不如帮10个人帮到95分。