你在拍两部电影——一部是计划中的完美电影，一部是实际存在的丑陋电影

组织中最大的幻想不是"这个项目一定会成功"，而是"这个项目应该按照计划进行"。计划中的电影是完美的但不存在，实际的电影是丑陋的但真实存在。优秀的管理者是那个能盯着丑陋的电影看、不被"计划中的电影"的幻觉所迷惑的人。这个洞察可以推广到一切规划工作——预算、战略、人生规划都存在"计划版"和"真实版"的鸿沟，承认这个鸿沟是进步的起点。