认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

影响力武器的本质是"快"而非"傻"

人们被说服不是因为智力低下,恰恰是因为大脑太"高效"——为了节省认知资源,进化出了一套自动化的快捷方式。这套系统在99%的情况下运行良好,但在特定情况下可以被利用。问题不在于系统有bug,而在于系统可以被外部信号劫持。
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《影响力:说服的心理学》全书核心观点

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产品设计中的"摩擦力最小化"原则——好的设计是让正确的选择变得自动,而不是让用户"想明白"才行动

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《影响力:说服的心理学》

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