清单的价值不在于"全"，在于"准"

人们本能地想把清单做"全"——怕遗漏任何一步。但过于冗长的清单会导致认知超载，执行者要么全部忽略，要么机械打勾。真正有效的清单只抓"最容易遗漏 × 遗漏后果最严重"的 5-9 个节点。