情绪不是理性的敌人，而是理性的信使

长久以来我们被教育要"理性"而不要"情绪化"，好像两者是跷跷板的两端。但作者指出，情绪和理性是两套并行的决策系统——情绪更快，在危急时刻救人；理性更慢，在复杂分析中取胜。二者不是对手，而是搭档。一个完全没有情绪的人不是更理性，而是更无能——脑损伤导致情绪缺失的患者连选午餐吃什么都无法决定。