情绪传染让群体决策比个人决策更容易失控

情绪在群体中的传播不是衰减而是放大——因为每个人都同时是接收者和发射器。一个会议室里最初的轻微焦虑，经过30分钟的相互传染，可以让整个团队做出任何个人在冷静时都不会做出的恐慌决策。理解这个机制，是理解群体极化、市场恐慌、网络暴力的第一步。