跨书共振 · CROSS-BOOK RESONANCE

争论中没有赢家,只有两个输家

即使你在争论中赢了(证明对方错了),你实际上输了(对方记住了这次羞辱)。《非暴力沟通》中"观察而非评判"的原则,本质上也是在避免触发这个陷阱。
来源

《人性的弱点》避免争论原则

可迁移到

团队冲突调解、家庭争吵处理、网络论战(学会关闭页面)

来自这本书的解读报告

《人性的弱点》

戴尔·卡耐基 · 人际关系 / 沟通心理学

这本书回答了如何赢得他人合作的问题,答案是停止说服,转向满足人性深层需求。

人际关系·沟通心理学·影响力·自我管理
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