策略不是不重要，而是不能先来

很多人误读为"情绪比理性重要"，但科特的真正洞察是"顺序比内容重要"——同样的策略，在体验之前推出和体验之后推出，效果天壤之别。这不是反理性，而是对理性发挥作用条件的深刻理解：理性需要情绪打开的窗口才能进入。