认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN
参与感的边界问题
参与感有边界——不是所有环节都适合让用户参与,也不是所有决策都适合民主化。过度参与会导致产品平庸(取最大公约数)、社区绑架(用户要求"永远免费")、效率降低(每个决策都要投票)。好的参与感是"设计好的开放",而非"无限制的民主"。
来自这本书的解读报告
《参与感》
这本书回答了互联网时代品牌如何与用户建立关系,答案是让用户参与产品和传播
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参与感有边界——不是所有环节都适合让用户参与,也不是所有决策都适合民主化。过度参与会导致产品平庸(取最大公约数)、社区绑架(用户要求"永远免费")、效率降低(每个决策都要投票)。好的参与感是"设计好的开放",而非"无限制的民主"。
这本书回答了互联网时代品牌如何与用户建立关系,答案是让用户参与产品和传播