可迁移模型 · TRANSFERABLE MODEL

情绪不是噪音,是信使

当我们把情绪当成"要解决的问题"时,我们在试图消除信使;当我们把情绪当成"要倾听的信号"时,我们开始理解自己真正的需求。这个视角转换,能让"情绪管理"从压抑变成理解。
来源

《也许你该找个人聊聊(实践版)》情绪信号解码器模型

可迁移到

产品经理的用户研究(用户情绪=产品信号)、管理者的团队诊断(团队情绪=组织信号)、父母的亲子关系(孩子情绪=成长信号)

来自这本书的解读报告

《也许你该找个人聊聊(实践版》

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