管理范式的每一次进化都不是「纠正错误」，而是「回应上一代的盲区」

我们习惯性地认为「科学管理错了，所以有了人际关系运动」，但真实历史不是「纠正」而是「补充」——科学管理解决的是效率问题，人际关系运动解决的是它没看见的人性问题。这意味着：你今天否定的前一种管理方法，很可能在解决一个你没看见的问题。