洞察力不是天赋，而是一套可训练的“探询-验证”算法

真正的洞察力并非神秘的直觉，而是一套严谨的认知流程：从观察行为异常入手，提出关于情绪/需求的假设，设计温和的探询（如提问、提供选择）来收集反馈，然后根据反馈修正假设。这个循环可以刻意练习并提升。