破坏性创新的关键不是技术更好，而是客户定义不同

破坏性创新的竞争从来不在同一个战场上——在位者在现有的客户定义和竞争维度上打仗，破坏者在重新定义「谁是客户」和「什么算价值」。最致命的竞争不是做得更好，而是换了一个游戏规则来玩。