失败不是因为做错，而是因为做对了

大企业遭遇颠覆性创新失败，不是因为管理者愚蠢、官僚或傲慢，恰恰因为他们"做得太好"——倾听客户、追求高利润率、投资改进型产品。这些"好管理"行为在颠覆性情境下变成了致命陷阱。