知识工作者的生产力方程式

提升知识工作者生产力的杠杆，不是监督，而是**定义、授权与反馈**。即：管理者必须清晰定义最终“贡献”是什么，然后给予完成贡献所需的自主权，并建立让工作者能从“成果质量”中学习的反馈回路。责任在工作者，但赋能在管理者。