约束优于反馈：让用户犯不了错，永远好过犯了错再告诉他

大多数人设计流程时的思路是"用户可能犯什么错→加提示"。但更优的思路是"用户可能犯什么错→让这一步根本不允许犯这个错"。反馈是事后补救，约束是事前预防。日历选择器比日期格式校验好，审批流程的强制字段比"请填写完整"的提醒好。