领导者的真正职责是管理"看不见的力"

卡特穆尔提出了一个深刻的领导力重新定义——领导者的核心工作不是做决策、分配资源或激励团队，而是"让隐形的心理力量显形"。恐惧、自我、偏见在每个团队中无处不在却不被讨论，是创造力的真正杀手。领导者如果能把这些力量从"暗处"拉到"明处"（通过公开讨论、制度设计、自身示范），就已经解决了创造力管理的 80%。